Hilfe & Support
Wir sind hier, um dir zu helfen. Finde Antworten auf häufige Fragen oder kontaktiere unser Support-Team für persönliche Hilfe.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich auf SlabAsset verkaufen?
Um als Verkäufer aktiv zu werden, musst du dich registrieren und ein Stripe-Konto anlegen. SlabAsset stellt nur die Plattform bereit und verkauft selbst keine Produkte.
Wie kann ich auf SlabAsset kaufen?
Für den Kauf ist ein Kundenkonto erforderlich. Im Profil muss mindestens eine gültige Adresse hinterlegt werden, damit Verkäufer den Versand durchführen können.
Wer versendet die Artikel?
Der Versand erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Verkäufer. SlabAsset übernimmt keinen Versand und ist nicht für Lieferzeiten verantwortlich.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. SlabAsset speichert keine Zahlungsdaten und ist nicht selbst Vertragspartner beim Kauf.
Muss ich mich für den Verkauf verifizieren?
Ja, Verkäufer müssen sich bei Stripe verifizieren, um Auszahlungen zu erhalten. Dies dient der Sicherheit aller Nutzer.
Kann ich als Käufer anonym bleiben?
Für den Kauf ist die Angabe einer Adresse notwendig, damit der Versand durch den Verkäufer erfolgen kann. Deine Daten werden vertraulich behandelt.
Immer noch Fragen?
Unser Support-Team ist bereit, dir bei allem zu helfen. Kontaktiere uns über deinen bevorzugten Kanal.